今村茶園よりお知らせ

 


販売業務再開のご案内と電話・FAX回線不通について

2025年8月25日


平素より今村茶園をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


このたびの大雨の影響により、ECサイトおよび直売所での販売業務を一時休止しておりましたが、

本日、2025年8月25日より販売業務を再開いたしました。


しかしながら、現在も電話およびFAX回線が不通の状態が続いており、

お客様からのお問い合わせをお受けできない状況となっております。


お急ぎのご連絡・お問い合わせは、恐れ入りますが

公式ウェブサイトのお問い合わせフォーム、メール、またはSNSのDMをご利用いただけますようお願いいたします。


また、大雨の影響による交通事情により、配送業者各社にて集配・配送の遅延が発生しております。

現在ご注文いただいている商品、ならびに再開後に発送となる商品につきましても、

通常よりお届けにお時間を要する場合がございます。


さらに、海外からのご注文分につきましては、予定通り8月18日以降より発送を順次再開しております。

ただし、国際配送の状況によっては、さらにお時間をいただく可能性がございます。予めご了承ください。


今後の配送状況や最新のお知らせは、随時、公式ウェブサイトおよびSNSにてご案内いたします。


お客様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、引き続きご理解・ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。