恢復販售業務公告及電話・傳真線路不通說明

今村茶園公告

恢復販售業務公告及電話・傳真線路不通說明

2025年8月25日

平時承蒙您對今村茶園的惠顧，誠摯感謝。

受此次大雨影響，我們先前暫停了線上商店及直賣所的販售業務，

自今日2025年8月25日起，已恢復販售業務。

然而，目前電話及傳真線路仍處於不通的狀態，

無法受理顧客的來電洽詢。

如有緊急聯絡或洽詢事項，敬請利用

官方網站的洽詢表單、電子郵件，或社群平台的私訊。

此外，受大雨造成的交通狀況影響，各家物流業者出現收件與配送延遲。

目前已訂購的商品，以及恢復營業後出貨的商品，

送達時間都可能比平時更長。

另外，來自海外的訂單已按原定計畫，自8月18日起依序恢復出貨。

但依國際配送的狀況，可能需要更長時間，敬請見諒。

今後的配送狀況與最新消息，將隨時於官方網站及社群平台公告。

造成您的不便與擔心，今後仍懇請您的理解與配合。