利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、今村茶園合同会社（以下「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）の提供条件および当社とお客様との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条（会員）

「会員」とは、当社が定める手続に従い、本規約に同意のうえ入会の申し込みを行い、当社がこれを承認した個人をいいます。
「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条（登録）

本規約に同意のうえ、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。
会員登録手続は、会員となるご本人が行うものとし、代理による登録は認められません。

なお、過去に会員資格が取り消された方や、その他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込みはお断りする場合があります。

未成年の方は、保護者（親権者）の同意がなければ本サービスを利用することはできません。

会員登録手続の際には、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
特殊記号、旧漢字、ローマ数字などは使用できない場合があります。これらの文字が登録された場合、当社にて変更する場合があります。

パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
パスワードの管理は会員本人の責任で行うものとし、当該パスワードにより行われた行為はすべて会員本人の行為とみなします。

第3条（登録情報の変更）

会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社へ連絡するものとします。

変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
また、変更登録前にすでに手続きが完了している取引は、変更前の情報に基づいて行われるものとします。

第4条（退会）

会員は、当社所定の方法により当社へ通知することで、本サービスから退会することができます。

退会時に当社に対して債務がある場合、会員は期限の利益を失い、直ちにすべての債務を支払うものとします。

退会後のお客様情報の取扱いについては、第11条（お客様情報の取扱い）の規定に従うものとします。

第5条（取引について）

お客様が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は取引を制限・拒絶・停止することができるものとします。

・本規約に違反する行為があった場合
・クレジットカード決済が承認されない場合
・電話、メール等の連絡手段によって連絡が取れない場合
・注文内容に関する当社からの問い合わせに回答がない場合
・返品、交換を不当に繰り返した場合
・その他、当社が取引の継続が不適切と判断した場合

当社が本条の措置をとったことによりお客様に損害が発生した場合でも、当社は一切責任を負いません。

第6条（会員情報の取扱い）

当社は、原則として会員の事前の同意なく会員情報を第三者に開示しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

・法令に基づき開示を求められた場合
・当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要と判断した場合

会員情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理します。

当社は、会員に対してメールマガジン等による情報提供（広告を含む）を行うことがあります。
会員が希望しない場合は、当社所定の方法により配信停止の手続きを行うことができます。

第7条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または本規約に違反する行為
・当社または第三者の権利、利益、名誉を侵害する行為
・公序良俗に反する行為
・虚偽の情報を登録する行為
・商品の転売、営利目的の注文
・正当な理由のない受取拒否の繰り返し
・クレジットカードの不正使用
・有害なコンピュータープログラムの送信
・当社サーバーへの不正アクセス
・パスワードの第三者への貸与または共有
・その他当社が不適切と判断する行為

第8条（サービスの中断・停止）

当社は、以下の場合に本サービスの提供を停止することがあります。

・システムの保守点検
・システム負荷の増大
・火災、停電、通信障害等の不可抗力
・その他当社が必要と判断した場合

第9条（サービスの変更・廃止）

当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更または廃止することができます。

第10条（免責）

通信回線やシステム障害による中断、遅延、データ消失、不正アクセスなどにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

また、当社のウェブサイト、サーバー、メール等にコンピューターウイルス等の有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。

第11条（お客様情報の取扱い）

当社によるお客様情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。

当社は、お客様が提供した情報を、個人を特定できない統計情報として利用することができるものとします。

第12条（本規約の変更）

当社は、本規約を必要に応じて変更することができます。
変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第13条（準拠法・管轄）

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。