FAQs
よくあるご質問
Q: ギフト対応は可能ですか？
大切な方への贈り物やお祝いの際にご利用いただけるギフトボックスのご用意はもちろん、お熨斗掛けにも対応しております。
また、仏事用のお品についても丁寧に対応させていただきますので、用途に合わせたご相談をお気軽にお寄せください。
詳細は、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
Q: 注文からどのくらいで商品が届きますか？
通常、ご注文いただいてから翌営業日までに発送いたします。（土日祝日は除きます）
ただし、在庫状況や繁忙期により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。配送状況についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q: どのような支払い方法が利用できますか？
現在、クレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。
その他の支払い方法については、お気軽にお問い合わせください。
Q: 領収書は発行できますか？
ご注文時に注文書情報に宛名をご記入いただくことで、後日電子領収書を発行いたします。
必要に応じて、商品に同封することも可能ですので、ご希望の場合はお問い合わせください。
Q: 商品に問題があった場合はどうすればいいですか？
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、３日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
Q: 購入前に相談したい場合、問い合わせはどのように行えますか？
お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にご相談ください。
お電話でのご注文も承っております。また、業務用の卸販売などのお取引についても対応しておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
詳細は、お問い合わせページをご確認ください。